เมื่อ Notebook ASUS Restart แล้วค้าง

จากบทความที่แล้วที่ผม หา Driver Sound ไม่ได้นั้น ปัญหาของผมไม่ได้จบลงเพียงเท่านั้นเนื่องจาก ยังมีอาการ re boot (Restart) แล้ว Hang อยู่แถบทุกครั้ง จึงทำให้ผมต้องหาคำตอบอีกครั้ง ทางศูนย์ ASUS แจ้งว่าให้ผม Update bios จาก ไฟล์ Driver ที่ Download มาโดยใช้โปรแกรม Live Update ของ ASUS

ผมลองอยู่ซักพักจึงเห็นว่าคงไม่ใช่แน่ คิดว่าเขาคงเข้าใจคำถามเราผิด ผมจึงไล่หาคำตอบอีกครั้ง มีหลายๆบทความบอกให้ไปดูที่ 909667 แต่ผมไม่เห็นว่ามันจะมีไฟล์อะไรให้ Download จึงลอกหาต่อใน View related content จากนั้นผมก็ไปเจอ 315664 เขาบอกว่า Device ที่เป็น USB บางตัวที่ต่อกับ Notebook ของเราทำให้เครื่อง Hang เวลา Restart เช่น mouse หรือ usb camera เป็นต้น ซึ่งอาจเกิดจาก Driver เองก็เป็นได้ วิธีแก้ของเขาคือให้เรายกเลิก function Allow the computer to turn off this device to save power ของ USB Root Hub ออกเสีย



ไปที่ Computer Management โดยการคลิกขวาที่ My Computer แล้วคลิกที่ Manage
1. คลิกที่ Device Manager
2. ดับเบิ้ลคลิกที่ USB Root Hub
3. คลิกที่ Tab Power Management
4. เอาเครื่องหมายถูกออกจากข้อ Allow the computer to turn off this device to save power
5. จากนั้นกดปุ่ม OK
เป็นอันเสร็จครับ จากนั้นพอผมทดลอง Restart ดูก็ไม่พบอาการค้างอีก